中聽|視頻平台套娃收費,薅惱了尊貴的VIP

大象新聞 2024-07-03 19:10:50

評論員 張莉

把480P清晰度投屏到電視,這觀感和高度近視有什麽區別?

據現代快報,“愛奇藝限制投屏案”在近日一審落槌,法院判定愛奇藝補償原告41天的黃金會員VIP時長。

7年“老粉”將愛奇藝告上法庭,這一行爲引來衆多網友叫好,不僅霸榜熱搜8小時,還有人呼籲將其它“作妖”的視頻網站一起告。

當事人在接受采訪時表示,愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必須升級至更高級別會員,這種強制“割韭菜”的行爲,吃相有點難看。

從視頻平台的角度看,或許要根據經營環境變化做出收費調整,但也不能用任何方式限制、影響已經付費的會員,再推出這樣的“套娃”收費,缺乏應有的契約精神,絲毫不顧及臉面。

在這波網絡聲討中,愛奇藝並不冤枉,平台應該遵守在售賣VIP時承諾的權益,而不是讓已經付費的會員再花錢。

其實,這不是愛奇藝第一次吃官司了,早在2019年就因超前點播被告上法庭,在四次公開審理後,最終作出宣判:愛奇藝構成違約。

這次因“投屏限制案”被敲打的,不該只有愛奇藝。近年來,各大視頻平台挖空心思,整出不少“套娃收費”,看劇要會員,電視投屏還要會員的會員。“牛皮癬式”的廣告更不少,不僅暫停有廣告,開了會員還有專屬廣告,不斷挑戰觀衆的容忍度,真是一忍再忍,忍無可忍。

相比于強大的視頻平台,消費者處在弱勢一方,但不能逮著用戶使勁薅。商業利益與用戶權益之間的平衡,是所有視頻平台都需要面對的課題。

呼籲相關部門對網絡會員付費模式做出進一步規範,有明確的消費監管,建立起更加公平、透明的收費標准和機制,才能讓平台及時自省,學會對用戶尊重。

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