今年2024第九屆中國（中西部）問題車展，我們收到了上千位車主投訴。

問題主要集中在續航虛標、車機故障、功能缺失、顆粒捕捉器堵塞、宣傳與實車不符、售後服務體驗差、頻繁降價背刺老車主等。

其中，多車車主的問題已得到有效解決，以下是部分車主反饋：

》》五菱凱捷：360影像歪斜已調整至可接受範圍內

案例回顧：2022年6月23日購買了一輛五菱凱捷Victory，車輛360影像四個方向的攝像頭歪斜，去4S店換了三次前攝像頭，標定了七、八次360影像，問題均未得到有效解決。

》》長安UNI-T：已簽訂保密協議

案例回顧：2022年12月9日購買了一輛長安UNI-T，車輛在使用中曾出現挂檔沒反應、熄火落鎖屏幕不熄滅、系了安全帶，但系統提醒未系安全帶、自動啓停關閉不了、示廓燈關閉不了等問題。

》》理想L8：軟件升級，後續觀察。

案例回顧：2024年2月17日，在前方無任何遮擋物的高速路上，車輛突然自行降速，險些造成後方車輛追尾。

》》哈弗神獸：刷新電腦參數

案例回顧：哈弗神獸故障燈全部亮，多項功能不可用。

》》銀河E8：簽了保密協議

案例回顧：2024年1月21日購買了一輛吉利銀河E8，提車不久（200公裏左右），車輛出現座椅移動聲音大；自適應遠近光不能正常使用；前攝像頭報警；車機語音常罷工，需手動操作；車機頁面顯示不流暢、偶爾死機/黑屏；後備箱音響無保護罩，容易被其他物品磕碰等問題。此外，工作人員在駕駛車輛時，造成車輛底盤托底（剮蹭）。

》》名爵MG7：4S店工作人員上門接送車輛維修

案例回顧：2023年12月23日購買了一輛名爵MG7（2023款），在使用過程中，車輛出現前方碰撞預警系統故障請檢修、智能巡航輔助系統不能用、自適應巡航臨時系統不能用、後方駕駛輔助系統臨時不可用等報警提示。

》》豐田榮放：更換新螺絲，做防鏽處理；若以後出現此問題，提供終身保修服務。

案例回顧：榮放RAV4車門螺絲生鏽。

》》奧迪A6L：更換新的發動機，送保養和車衣，整車延保三年。

2023年9月6日購買了一輛奧迪A6L，近日去4S店進行首次保養後，發現車輛發動機出現類似“拖拉機”的異響。

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除了以上已經解決的車輛問題外，還有部分車主的車輛問題未得到4S店和廠家的有效解決。

》》山西 陽泉 霍女士

2023年12月30日購買了一輛大衆ID.3，車輛剛開到200公裏就出現無法啓動問題，顯示驅動故障。

》》山東濟南 郭先生、山東濟甯 劉先生等東風本田車主

山東瑞益汽車銷售服務有限公司（東風本田4S店）遲遲不給合格證和另一把車鑰匙。

》》浙江杭州 顧先生

2023年10月26日購買了一輛理想L8，2024年2月26日在理想官方維修中心檢查，發現動力電池底部有修補痕迹。

》》廣州 楊先生

2024年1月9日購買了一輛奔馳AMG GLB35（落地41.6萬），發現車輛車內釋放甲醛，多次引起身體不適，頭暈；車輛尾門鉸鏈存在安裝缺陷，導致左邊縫隙過大，右邊縫隙過小；車輛維保激活時間與購買時間不符，懷疑4S店銷售欺詐、二次銷售。

對于以上未解決問題，我們會繼續跟進，希望這些廠家和4S店正是自己的不足，積極提供爲其們提供解決方案，別讓這些車主投訴成爲壓死自己的其中一棵稻草。