每日運營工作:
1.直通車
每天重點關鍵詞,調價,調兩次,上班下班需手動調一次。
查看直通車計劃,屏蔽不相關詞。
查看直通車每日的整體推廣情況,消耗數據,點擊單價,推廣時長等,調整優化推廣詞
關注直通車規則變化,新出的推廣工具可以進行推廣測試
檢查直通車星級詞0-2星詞及時發布産品,每天5-10個。根據自己時間掌握,有時間可以多發
檢查訪客詳情詞,搜集並記錄客戶詢盤詞,TM咨詢詞等,用于後期直通車測試推廣
2.産品運營工作台
産品運營工作台處理低分品,打造實力優品,爆品,多和業務互動産品成長情況,關聯産品打造曝光和實力優品
增加新款,參加促銷打折活動。堅持每日上新
3.數據參謀
産品分析每日必看,按詢盤排序,訪客排序,點擊排序,曝光排序,分析詞來源及轉化是否正常,主圖是否需要調整
了解自己平台與優秀的流量對比,及時了解渠道流量的變化情況
看下今天的數據和昨日的數據情況,了解數據走勢,對比優秀同行
4.營銷中心
活動報名,每天查看營銷活動,有符合的活動,及時報名
5.交易管理
檢查下訂單情況和評價情況,有無退款情況,有無逾期發貨訂單
及時關注訂單情況,及時老板溝通産品,庫存核對,避免缺貨,及時發貨處理
關注阿裏物流服務,是否有需要待付款的物流費用,及時告知老板
6.消息盒子
檢查平台有無侵權違規記錄
留意消息盒子,留意平台更新公告
7.商機溝通
及時查看垃圾詢盤,看是否有一些是系統誤判的,可拉回
訪客營銷業務做完,或業務輔助
每天進行名片交換,粉絲列表,發送名片
未讀人脈請求
8.媒體中心
媒體中心發布發布産品情況,客戶好評,産品知識等等,業務,美工配合,是否有投稿活動,積極准備
每日盡可能的花三十分鍾學習,和國際站相關的,和外貿相關的,每日至少三十分鍾肩頸,伸展運動
每周運營工作
查看公司核心産品的熱搜度高的關鍵詞排名,了解排名情況。
櫥窗調整一次,7-15天至少調整一次,新品留櫥窗測試數據
社媒每周兩次根據商品的賣點去構思文案,文案可以發到群裏跟業務一起討論。
每周周二上周數據複盤,記錄數據
引流關鍵詞導出,對照top10數據,進行排查未覆蓋的關鍵詞,發布産品覆蓋,及時記錄主要關鍵詞排名情況,對比top流量差距
發送RFQ剩余條數,並提醒業務報價RFQ
關注金品認證産品,根據産品情況進行産品更換
每月運營工作
每月三號記錄店鋪月數據
詞庫更新一次,有無新增詞,關注趨勢詞變化
關注競爭對手的上新情況,銷售情況,了解其成交國家,每月訂單情況,成交情況,知己知彼