與領導溝通,只有5件事!各套用一個模板就夠了,無關情商、能力

職場老油子 2024-06-21 13:00:43

會玩“套路”,比什麽都重要!

很多人都說:工作要想幹得好,要有能力、要有智商,還要有情商。好像很有道理,但實際上是句廢話。

咱們這樣芸芸衆生中的一員,能力普通,智商普通,情商也普通。

和領導溝通時,我們沒有那麽驕人的業績,沒有那麽好的口才,沒有那麽靈敏的反應能力。

但不用怕,只要掌握了這5個模板,應該可以應對和領導溝通中95%的情況。

一、向領導請示。

在工作中,我們經常會遇到我們自己無法進行決策,或是不應該由我們進行決策的事情。

這時候,我們就需要請示領導,聽從領導安排。

如果我們以自己的意志去決策,一來不尊重領導權威,可能會引起領導的不快;二來誰決策、誰負責,我們沒必要攬下這種責任,吃力不討好。

請示領導我們可以這樣:

1、簡述當前的狀況。

2、表達自己的理解和對策。

3、說明自己的疑慮。

4、“領導,鑒于這些原因,我也有些拿不定主意,怕處理得不夠穩妥,您看這事應該辦?”

二、提請領導定奪。

做爲下屬,我們可能是執行人,也可能是審核人,但領導是我們的上一級,他有權利,也有義務對我們的工作進行核准。

只要在程序上,需要領導最終簽字拍板的事項,我們都需要提請領導定奪,哪怕你認爲是多此一舉的事項。

我們可以這樣與領導溝通:

1、介紹自己做了哪些工作,形成了這樣一個結果。

2、這個結果,具備怎樣的合理性或客觀性。

3、“領導,您看還有什麽需要補充嗎?”

三、彙報工作進展。

向領導彙報工作進展,是日常工作非常重要的組成部分。它能增進與領導之間的關系,展示自己的能力和態度。

然而,很多人都忽視了它,或是沒有做到位。

其主要原因,還是不懂得怎麽彙報工作進展,怕弄巧成拙,所以幹脆盡量少彙報。

其實這項工作,可以很簡單:

1、簡述工作的由來,比如“領導,上周您安排我做……”。

2、彙報目前的進展。

3、工作中遇到的困難與挑戰,以及解決的方法。

4、需不需要領導的幫助(詳見下一條)。

5、“領導,對于現在的工作進展,您還有什麽指示?”

四、請求領導幫助。

表面上看,領導是上級,對我們有管理權。實際上,領導也是我們的資源,我們也是領導的管理者,“向上管理”也是管理。

領導就是拿來用的!

當我們遇到無法解決的問題時,理所當然地需要請求領導的幫助。

遇到難以解決的問題,請領導幫助,一定要及時:

1、詳細說明所遇到的問題。

2、自己做出了哪些努力,但這些努力仍舊無法解決這個問題。

3、具體需要領導給予什麽樣的幫助。

4、得到領導幫助後,怎樣安排後續的工作。

五、總結與計劃。

很多公司都貼了“無計劃不上班,無總結不下班”的標語,不管執行得如何,計劃與總結,對工作確實是非常重要的。

總結與計劃,屬于比較正式的彙報,一般會在出現在比較正式的場合,比如會議。

1、以數據或其它客觀事實爲載體,簡要總結上一階段的工作結果。

2、從個人角度出發,說說收獲、感想和不足。

3、對下一階段的工作,列出簡明的計劃和目標,包括計劃中每項內容、完成標准和完成時間。

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職場老油子

簡介:十五年HR管理經驗。人力資源管理師,經濟師。