品牌傳播更接地氣,極狐的轉變,從“牽手”與輝同行開始?

汽車情報 2024-04-24 14:27:36

時間回到4月11日,在北京舉辦的極狐汽車達爾文2.0技術品牌發布會上,北汽新能源總經理代康偉進行了一番致歉反思,讓人印象深刻。

用她的話說,極狐沉浸于造一款好車,但那麽多的用心,用戶是否真的知道?特別是那些平時看不見,但關鍵時刻又可以保命的點滴設計,極狐大投入鑄造的高端品質,用戶是否有感知?極狐團隊對自己的産品很驕傲,但用戶對自己的選擇是否同樣驕傲?

作爲老牌自主車企孵化出來的造車新勢力,能夠在發布會上看到這樣不遮不掩的靈魂發問,可見極狐汽車發自內心的思考和求變。

而值得一提的是,代康偉同步給出了解決問題的辦法,即成立相關部門,打通産品開發、銷售和用戶運營的壁壘。並且極狐的工程師和技術人員將更多走入直播一線,爲用戶解答、展示、呈現,打造一個與用戶溝通互動的全新生態。

讓人沒想到的是,這一決策很快落到了實際行動中。近期大火的董宇輝新節目《與輝同行》,極狐汽車産品將作爲“與輝同行行萬裏專屬座駕”,陪著宇輝丈量神州大地,感受當地曆史文化和風土人情。

成爲綜藝欄目專屬座駕,這在汽車營銷界並不新鮮。不過這次極狐選擇與更接地氣的與輝同行合作,無疑是上述反思的直觀落地體現,能將品牌的觸角伸到更廣闊的消費群體中,且覆蓋面更廣,對于極狐的品牌形象和認知是一次很好的扁平化傳播。

生而破界不懈追求,極狐汽車踐行極智守護

相較于早些年走紅的部分帶貨主播,大都是靠聲嘶力竭式“3、2、1買它”來反複撩撥用戶,與輝同行的帶貨方式堪稱一股清流,獲得衆多網友的喜愛並引來史詩級的流量。而對于此番與輝同行的專屬座駕極狐汽車而言,也有著相同的精神內涵。從本質上講,這也是雙方能夠牽手的主要原因。

以普通消費者很少關注到的整車安全、健康設計領域爲例,極狐汽車長期以來進行了大規模的技術投入,使得其做到了常溫下車內甲醛含量僅爲嬰兒房標准的1/10;高溫下車內甲醛含量爲嬰兒房標准的1/3;高溫暴曬下車內甲醛含量僅爲嬰兒房標准的1/2,遠遠領先于其他車企品牌。

衆所周知,普通消費者在買車的時候大都只看外觀、內飾,以及體驗空間是否寬敞,對于內在的用料以及健康不曾過多關注。也正是基于此,不少車企選擇在消費者肉眼看不見的地方做減法,從而拉低售價促進銷量。但極狐始終在消費者看不見的地方做加法,也堪稱汽車界的一股清流,和與輝同行的風格頗爲相似。

再來看新能源汽車最受關注的電池安全。在目前群雄逐鹿的新能源汽車江湖中,極狐是少數幾個累計在售車“零自燃”的品牌,只不過極狐沒有賣力的做傳播,以致于很多人不知道。

而“零自燃”的背後,無疑歸功于極狐的技術本色,即其極光電池的實力領先。諸如其在材料工藝上匹配了7層防護,強度達到1500MPa(坦克鋼材的應力強度大約是800—1000Mpa),而在7層防護的基礎上,極光電池又做到了將防護層壓縮到電池包厚度的7%,超過行業平均水平達20%。

還有一連串電池測試數字,更能表明極狐極光電池的實力。極光電池整個驗證周期長達 8 個月,相當于車輛在各類嚴苛條件下使用15年以上;極光電池可承受在2米水深浸泡48小時,且不滲水,遠超國標192倍;一位運行超38萬公裏的極狐車主,電池損耗不足3%……

事實上,一直以來“生而破界,極智守護”都是極狐汽車所崇尚的理念,所堅守的初心。也可以理解爲極狐的勇于突破源自于對用戶的真心守護,即以用戶需求爲根本,以長期主義爲綱領,通過自主創新夯實基礎,爲家庭用戶提供有智慧、有溫暖、有品味的新生活方式,努力成爲家庭美好生活的守護者。

我們常說,有趣的靈魂,必然會吸引有趣的人。你只管提升自己,當你足夠優秀了,自會有伯樂看見你。極狐與與輝同行的“牽手”,便是這個道理的生動再現。

直面用戶,建立情感上的聯接和共鳴

需要指出的是,這次雙方“牽手”並不是一個孤立的事件,可以將其看做極狐傳播方式轉變的關鍵點。代康偉所講到的後續極狐會多說、會說,打造與用戶的良性溝通,讓技術、産品爲用戶提供使用價值和情緒滿足,相信會逐步落地。

一個無法忽視的事實,雖然極狐屬于較早入局的一批造車新勢力,並且背後有北汽集團這樣的“參天大樹”依靠,可謂要資本有資本、要技術有技術,但由于過往發聲的渠道較窄,並沒有直面廣大網友和消費者,也就導致了其産品做得不錯,但並沒有被更多消費者所知道這一局面。

而在不少內人士看來,諸多造車新勢力以及小米、華爲這樣的科技巨頭入局造車,它們所擁有的優勢便是很懂怎麽和目標客戶溝通,並且明白怎麽在社交媒體和短視頻平台上樹立人設和標簽,然後瘋狂的吸引粉絲關注,甚至在社交媒體上帶風向,爲品牌增加數不清的曝光機會。

反過來看,這些都是目前傳統車企,以及類似極狐這樣脫胎于傳統車企的“創二代”所欠缺的地方。當然,你也可以理解成這些年它們沒少在這方面吃虧,就因爲在社交媒體上沒有自己的優勢主戰場,導致輿論場都被別人給占完了。

所以,和與輝同行的牽手是一個好的轉變和開始,當極狐品牌被更廣泛的消費群體所熟知,經過持續的量變終究會迎來質變。

而值得一提的是,在營銷層面作出改變的極狐依然是一個“固執”的“理工男”。這一點從其始終帶著敬畏之心對待用戶,打磨産品的長期主義便能看出來。

沒錯,4月11日晚的達爾文2.0技術品牌發布會上,極狐發布了全新一代高端數字化整車平台——北極星,將在北京車展與華爲合作的智選車車型智界S9上首搭,同時也公布了新一代無線充電技術,將在2025年量産落地。

看得出來,極狐用智慧洞察用戶和市場的每一份需求和期待,賦予科技和産品以溫度,在使用層面滿足需求的同時,也與用戶建立情感上的聯接和共鳴。誠然,極狐的“踏實”,現在來看有些“格格不入”,但相信終將成爲市場主流。

【結語】伴隨著新能源車市無限內卷,擺在所有車企面前一道難題,那就是除了做到紮實的産品力以及核心競爭力之外,營銷方式變得越來越重要。跟上數字化浪潮、迎合當下青年的審美和口味,成爲終端銷量轉化的關鍵。對于極狐汽車來說,此番“牽手”與輝同行,無疑是一次及時的轉變,後續隨著持續的量變,相信質變那一天終會到來。

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评论列表
  • 2024-04-24 16:43

    很注重底盤調校,這是他們車好看的原因之一

  • 2024-04-24 16:49

    在電動車領域,算靠譜的,可以選

  • 2024-04-24 16:29

    多了解就知道了,是新能源領域第一個登陸a股的品牌

  • 2024-04-24 16:58

    直播間裏看到極狐,作爲車主感覺好親切

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