從全球雲計算技術的開創者，到生成式AI技術的普惠者，亞馬遜雲科技正在用生成式AI重塑世界。
生成式AI正在重塑世界
人類曆史上每一次重大的科技創新，往往都會帶來世界的重塑。作爲全球雲計算技術的開創者和領軍者，亞馬遜雲科技通過彈性、敏捷、按需付費的雲服務，在無數企業的數字化轉型之路上發揮了極其重要的作用。
從誕生至今，亞馬遜雲科技的基礎設施已經覆蓋了全球33個地理區域的105個可用區，可提供涵蓋計算、存儲、網絡、安全合規、數據庫、數據分析、人工智能、物聯網、混合雲等領域超過200項的雲服務功能，擁有專業的行業解決方案服務團隊以及遍布全球的合作夥伴網絡，並且每年都在持續推陳出新，幫助客戶以更低的價格、更高的效率開展業務創新。
通過亞馬遜雲科技的計算、存儲和遍布全球的服務網絡，Netflix正在爲全球190多個國家提供流媒體播放服務，徹底改變了廣大用戶的娛樂方式；Moderna利用亞馬遜雲科技的機器學習服務，在疫情期間僅用短短兩天就完成了mRNA新冠疫苗的基因測序，並在25天後進行了第一批臨床試驗，這些工作在過去往往需要耗時好幾年；OPPO通過亞馬遜雲科技提供的雲服務，將業務快速拓展至全球，實現了從制造業巨頭到互聯網手機品牌的轉型；WPS AI辦公軟件攜手亞馬遜雲科技將生成式AI能力全面引入産品線，幫助用戶顯著提升了工作效率，改善了辦公體驗……
如今，伴隨著生成式AI與大模型技術的飛速發展，一個前所未有的、高度智能化的生成式AI時代正在來臨。在2024亞馬遜雲科技中國峰會上，亞馬遜雲科技大中華區産品總經理陳曉建表示，爲了推動生成式AI應用落地，亞馬遜雲科技推出了全面的三層技術棧，分別是底層用于基礎模型訓練和推理的基礎設施、中間層使用基礎模型進行構建的工具、頂層利用基礎模型構建的應用程序。通過在每一層技術棧的持續創新，亞馬遜雲科技大幅降低了生成式AI應用落地的門檻，以技術普惠推動了生成式AI應用的加速普及。
用于基礎模型訓練和推理的基礎設施
亞馬遜雲科技生成式AI三層技術棧的底層，是以GPU和自研芯片爲代表的基礎設施，用于基礎模型的訓練，以及在生産環境中運行推理。其中基礎模型訓練的目的，是通過從大量訓練數據中學習來創建和改進基礎模型；而基礎模型推理，則是使用這些模型來生成文本、圖像、視頻等輸出。
基礎模型的訓練和推理，都需要海量的算力支持。這就使得許多客戶在運行訓練和推理工作負載時，不得不綜合考慮芯片和計算實例的性價比與經濟可行性。有鑒于此，亞馬遜雲科技可以根據客戶的實際需求與預算成本，爲其量身定制包括英特爾、英偉達、AMD以及亞馬遜雲科技自研芯片在內的廣泛計算實例，以及開箱即用的解決方案。通過這些量身定制的芯片和計算實例，客戶不但可以滿足自身的算力需求，而且能夠大幅提高訓練和推理的能效，減少耗費的資源，降低成本與開支。
與此同時，亞馬遜雲科技的Amazon SageMaker托管機器學習服務，還可以幫助開發人員更加輕松地構建、訓練、微調和部署基礎模型，加速生成式AI創新。借助Amazon SageMaker HyperPod，機器學習公司Hugging Face將訓練模型時間減少了40%，一年節省了數百小時訓練時間，大幅提升了訓練效率；Amazon SageMaker Jumpstart則可以幫助客戶獲取、微調和部署最新公開可用的預訓練基礎模型，爲機器學習從業者提供深度模型定制和評估功能。
陳曉建還在本屆峰會上宣布，來自零一萬物的Yi-1.5 6B/9B/34B的基礎模型在中國區域正式登陸SageMaker Jumpstart，由百川智能提供的Baichuan-2 7B基礎模型也即將上線中國區域的SageMaker Jumpstart。作爲首批登陸中國區域SageMaker JumpStart的中文基礎模型，它們在爲中國企業提供豐富模型選擇的同時，也滿足了企業對安全合規、快速擴展、免運維的需求。這不僅標志著亞馬遜雲科技對于中國區投入的長期承諾，也展示了其與國內合作夥伴共同賦能客戶生成式AI業務的決心。
使用基礎模型加速生成式AI應用構建
亞馬遜雲科技生成式AI三層技術棧的中間層，是以Amazon Bedrock爲代表的，提供可以訪問所需基礎模型，以及構建和擴展生成式AI應用的工具。
陳曉建表示，沒有一個基礎模型能夠適用所有生成式AI場景，爲此亞馬遜雲科技推出了Amazon Bedrock，來幫助客戶簡化評估、比較和選擇基礎模型的過程。“Amazon Bedrock是使用基礎模型構建和擴展生成式AI應用程序的最簡單方式，幾乎所有行業的客戶都在使用Amazon Bedrock來重塑用戶體驗、産品和流程，將生成式AI融入核心業務。與此同時，Amazon Bedrock還提供了模型選擇、模型定制、應用集成、負責任AI等四大差異化價值，讓生成式AI觸手可及。”
1、模型選擇：作爲一項全托管服務，Amazon Bedrock可以讓用戶通過單一API訪問來自AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stability AI和亞馬遜等領先人工智能公司的高性能基礎模型，包括在第一時間使用和訪問這些公司未來發布的最新基礎模型。甚至基于Llama， Mistral和Flan T5等開源架構微調過的私有模型，也可以導入Amazon Bedrock進行全托管，而無需管理底層基礎設施。
2、模型定制：自定義模型導入功能Custom Model Import for Amazon Bedrock，讓用戶可以將基于Llama, Mistral和Flan-T5開發的定制模型導入Bedrock，以完全托管的API方式進行訪問；模型評估功能Model Evaluation for Amazon Bedrock，讓企業既可以用Amazon SageMaker來持續預訓練或者微調一個定制化模型，又能夠充分享受Bedrock的諸多模型管理功能，無需管理底層設施；模型評估功能Model Evaluation for Amazon Bedrock，能夠幫助客戶找到最適合自己的模型，並簡化評估、比較和選擇基礎模型的過程，將模型評估過程從幾個星期縮短到幾個小時；知識庫功能Knowledge Base for Amazon Bedrock，可幫助企業基于私有的數據創建與業務相關的生成式AI應用，以及利用企業系統和數據源定制個性化的生成式AI應用；代理功能Agents for Amazon Bedrock，可以允許開發人員定義特定任務、工作流程或決策過程，增強控制和自動化，同時確保與預期用例保持一致。
3、應用集成：作爲一站式生成式AI應用開發工作站，Amazon Bedrock Studio提供了支持單點登錄的Web界面，讓開發者可以快速訪問和使用多種基礎模型以及Bedrock知識庫、Bedrock Agents、Bedrock Guardrails等Amazon Bedrock內置服務和工具，加快構建生成式AI應用。用戶可以使用簡單易用的交互界面進行模型選擇與評估，還可以與團隊成員協作，共同試驗、創建和完善生成式AI應用。
4、負責任AI：以安全、可信和負責任的方式部署生成式AI，是亞馬遜在生成式AI領域的最高行動綱領。亞馬遜雲科技承諾以負責任的方式構建服務，同時重點考慮公平和偏見、穩定性、可解釋性、治理、透明度、隱私和安全性等6大方面。在保護數據安全和隱私方面，Amazon Bedrock承諾不會使用客戶的數據來訓練或改進原始的基礎模型，客戶的數據也永遠不會被暴露于公共互聯網、永遠不會離開亞馬遜雲科技的網絡，它將通過虛擬私有雲進行安全傳輸，並且在傳輸和存儲時始終加密。Amazon Bedrock Guardrails不但可以幫助客戶輕松實施生成式AI應用程序的保護措施，阻止多達85%的有害內容，還能夠根據客戶要求和負責任AI政策進行定制。
開箱即用的生成式AI應用
亞馬遜雲科技生成式AI三層技術棧的頂層，是以Amazon Q爲代表的，利用基礎模型構建的開箱即用的生成式AI應用。這樣用戶無需任何專業知識，即可快速上手生成式AI。
作爲一款強大的生成式AI助手應用，Amazon Q從一開始就著眼于安全性和隱私性進行了構建，能夠幫助用戶加速軟件開發，並更好地利用企業業務數據。亞馬遜雲科技最新發布的Amazon Q Developer、Amazon Q Business、Amazon Q in QuickSight，目前均已正式可用。
其中，Amazon Q Developer可以協助開發人員完成從編碼、測試、升級應用到故障排查、安全掃描和修複、優化雲資源等繁瑣工作，讓開發者將更多時間精力專注于創新體驗的開發，加快應用部署速度。在大規模消除技術門檻、提升開發者效率、提升代碼質量與安全性等方面，Amazon Q Developer的表現都有口皆碑。
Amazon Q Business的願景，是讓每一家企業都能夠通過生成式AI的力量，從所有數據（非結構化和結構化）中獲得洞見，采取行動並構建應用程序。其四大應用場景包括：統一的對話檢索式體驗、生成總結與提煉關鍵發現、提升內容創作的效率、簡化任務流程。除此以外，Amazon Q Business新發布的Amazon Q Apps功能，還可以讓企業員工只需幾秒鍾，就可以通過自然語言對話構建生成式AI應用。
大力培養生成式AI人才
伴隨著生成式AI的飛速發展，生成式AI人才的緊缺問題也愈發突出。爲了大力培養生成式AI人才，亞馬遜雲科技采取了多項舉措：
1、到2025年，亞馬遜雲科技將爲全球2,900萬人提供免費培訓，目前已經有2,100萬人受益。
2、通過Amazon Skill Builder和Amazon Educate，亞馬遜雲科技提供了超過100門關于人工智能、機器學習、生成式AI的課程和學習資源。
3、亞馬遜雲科技在全球54個國家擁有250多名亞馬遜雲科技專家，這些被稱爲亞馬遜雲科技Hero的專家，對知識分享的熱情給社區帶來了積極影響。與此同時，亞馬遜雲科技還有2,900名社區建設者、超過500個用戶組以及超過75個雲俱樂部。
4、在本屆中國峰會上，亞馬遜雲科技正式發布了全景培訓課程《對話構建者，LLM從入門到實踐》。這是亞馬遜雲科技爲中國開發者量身定制、能夠真正幫助用戶從基礎到應用的課程，開發者可以在CSDN課程網站永久免費觀看。
5、亞馬遜雲科技正式推出了雲上探索實驗室CloudLab平台。用戶不需要注冊賬號、不需要購買雲資源，只要掃碼進入雲上探索實驗室，即可以在24小時之內無限構建生成式AI應用。
“今天我們所有人都有幸處在下一個技術變革的偉大時代。我們每個人的創新，都將對世界産生深遠的影響，改變行業，甚至改變人類的生活。”陳曉建說道。
