她描述，女兒在上小學的某段時間裏，突然間變得特別害怕鬼，甚至不敢獨自入睡。作爲母親，她勸慰女兒，告訴她這個世界上並不存在鬼怪，讓她不要亂想。然而，母親開始擔心女兒可能有心理問題，因此特意向專家尋求了建議。專家解釋說這種情況很正常，只是暫時的現象，隨著時間的推移會好轉。母親對此並不過于擔心，也沒有告訴丈夫這件事。

那天晚上，女兒再次感到害怕，她纏著父母不肯回到自己的小床上去睡覺。母親像往常一樣安慰女兒：“別想太多了，世界上根本不存在鬼怪，趕緊去睡覺吧。”女兒含淚委屈，但仍不願離開父母。于是，父親抱著女兒返回她的房間。

父親並沒有立即離開，而是陪著女兒開始聊天。他沒有直接否認女兒的恐懼，而是認真傾聽她的講述，一邊傾聽，一邊還向女兒提出一些問題，例如：她害怕的鬼是什麽樣子的，通常在什麽情況下會出現……父女倆交談了很久，女兒描述說，鬼是黑色的，每次她一發現它，它就會消失。最後，女兒還告訴父親，她常常在放學路上看到鬼。這番話引起了父親的警覺。

接連三天，父親都提前請假，早早地來到女兒放學的路上，想弄清楚女兒所說的鬼到底是什麽。第三天，父親終于親眼目睹了，那是一個身穿黑衣、戴著黑帽的中年男子，一直在跟蹤著自己的女兒。父親制服了這名男子，並報了警。

事後，父母都感到後怕：幸好他們及時發現了問題，要是中年男子有所准備並找到機會，後果不堪設想。母親更是內心自責：她曾以爲自己處理得不錯，但實際上只是從成人的角度草率下了結論，真正的尊重應該是像父親那樣——認真傾聽，即使對方只是個孩子，即使聽到的內容似乎不可思議。

生活中，我們的親人、朋友經常會分享他們的故事，如果以前你像那位母親一樣，沒有真正傾聽，那麽，或許可以嘗試著用心聆聽，也許會有意想不到的收獲——因爲某種意義上，每個講述故事的人都在傾訴自己的心聲。