近日，河北石家莊的趙先生向媒體投訴，在等待半年後，5月8日，他去提新車問界M9，驗車時發現 “故障”， 希望退車退款，遭到拒絕。
據趙先生稱，2023年10月，他在華爲商城預付5000元的意向金，盲訂了一輛由華爲與賽力斯聯合打造的大型SUV問界M9。
同年12月26日，也就是問界M9上市當天，他在銷售人員的建議下，將訂單轉爲大定訂單，對方稱可在年前提車。
趙先生說，意向金和定金一共支付了一萬元，預定了一輛問界M9增程版，續航1402km。
銷售工作人員曾告知他可以在今年2月提車，但遲遲沒等到消息。其間，他們向車輛交付中心人員提出過不想購車的想法，被告知不能退訂。
一直等到今年5月7日，他接到銷售人員通知“明天可以提車了”。當天，他支付了車輛全款。
5月8日，趙先生和家人一同來到鴻蒙智行授權用戶中心·石家莊國際汽車貿易園提車。在交付中心，他辦理了相關手續後，和家人去驗車。
驗車時，他們發現後座的調節電鍵沒有反應。經過現場工作人員一番檢查，也沒有恢複正常。
“交付中心工作人員說要等待廠家維修，不能提車。技術人員還說可能要把車體拆卸下來維修。”
車子還未出交付中心，就直接去了維修中心，趙先生表示這種情況太糟心了，希望可以退車退款。
對此，工作人員解釋“其實不算是嚴格意義上的故障”。電動車輛很多的功能都是通過芯片控制，可以通過技術升級解決此類問題。
M9是華爲和賽力斯合作的“巅峰之作”，均價甚至達到了55萬元，這款車被余承東稱作是“科技車皇” “1000萬以內最好的SUV”。
5月11日，鴻蒙智行官方發布海報，問界M9上市136天累計大定突破8萬台，刷新國産豪華車的銷量記錄。
數據顯示，2024年4月，鴻蒙智行全系交付新車2.96萬輛。其中，問界M9交付量達到1.34萬輛，登頂國內50萬元以上的細分市場月度銷量排行榜。
有汽車博主發文稱，在M9的強大攻勢下，寶馬X5在國內大部分地區都沒訂單了，消費者很可能即將迎來寶馬X5等豪車大幅度降價的時刻。
再說幾句
最近小米新車出現故障一事，引起不少人關注，而小米的態度還是值得大家認可的，第一時間表示可以退車，並承擔一切因退車造成的損失。
此次問界M9驗車時出現 “故障”和小米情況有些類似，不過，小米的問題更爲嚴重，但問界的做法卻和小米完全不一樣，所以也引起了網友的關注。
某米汽車是動力系統崩潰，馬路上沒出車禍就不錯了。某界汽車是後排座椅有點小問題，也不影響開車。有些人看新聞就不能仔細點嗎？別被媒體帶了節奏！[哭笑不得]
收了💰就得辦事，這個故事編的好，下次一定加💰。
小米什麽問題M9什麽問題搞清楚了麽？就在這裏帶節奏[得瑟]
這次我支持猴王，對了，網上現在起碼幾十起猴車質量問題了吧，猴王記得都給每個猴子退車哦，千萬不要厚此薄彼，看不起其他猴子哦[得瑟]
就是不知道爲啥只開幾十公裏的新車無法維修？[得瑟]
4月23日，華爲問界出4S店36公裏，制動系統嚴重故障趴窩，馬路上沒出車禍就不錯了，不知道退車了沒有？
這畢竟是人類曆史上第一輛座椅調整按鍵壞了的車[笑著哭]
配幾張毫不相幹的圖，然後全程編故事。
還想退華爲問界，開除國籍開除黨籍[點贊]
編，現在都可以無中生有了
收了多少錢哦[笑著哭]
怎麽不見花粉出來主持公道。出來噴噴
動力消失，在高速公路快車道上，會有什麽後果？售後同意退貨，這一翻操作下，新車出了重大故障在小米的神力下竟然成了加分項，只有小米能吹出這般神迹，佩服佩服，質量不行，營銷來補！
哈哈，這麽多字五毛不多
不用華爲，愛我中華，都愛小米，支持國貨
開著問界通往冥界
又在吹"遙遙領先"？[呲牙笑]
支持華爲！！！華爲加油！！
沒一鍵火化還不偷笑！還想這想那的！
前兩天看到的是同樣標題同樣故障，同樣的故事不過主角是小米[得瑟]
一個有4S修車 一個要返廠才有得修的分別 就算返廠也不一定有工位
小米就是垃圾
垃圾米退了嗎？
活該！
一個退訂率達55%的垃圾車，還好意思出來吹
建議你去買小米[呲牙笑]
這個確實該退，有問題就是問題，誰要是能保證百分百不出問題那簡直就是神車了
一貫向上碰瓷
屌絲米到處碰瓷
遠離宗教車，珍愛生命
開局幾張圖？
呵呵，看你吹小米踩其他品牌就知道你是什麽貨色了[點踩][點踩]
這個明顯的軟文
對于這種造謠的大家舉報它！
車子能有什麽問題，有問題的都是應該被開除國籍的車主
小米汽車的售後服務電話不知道能不能打得通？
繼續黑！把個別問題無限放大，做人真是無下限！你
自媒體這麽好當了嗎？幾個字就能寫個故事，連個圖片都懶得附
無憑無據，純屬瞎掰
有人已經統計了一下，小米汽車至今才發生1074起事故，那麽請問誰的故障率更高
小米售後確實好嘛，不是退款就是退車，其他車企你跟還是不跟？！
新車有問題還沒出店店門口，要給顧客換車，這是必須的，誰都不想新車有瑕疵。
就憑幾張圖，內容全靠編！你說不退你，退5000的票據有吧！那你特麽的那怕去弄個假的來黑也行呀！