卷完直播卷交付,車企大佬到底打了幾份工?

愛駕天下 2024-05-21 14:21:16

自從小米汽車創始人雷軍到處串門直播、爲首批車主開車門之後,車圈營銷又玩起了新花樣。

近期,問界新M5在重慶、深圳、廣州等多地開啓規模交付,華爲常務董事、終端BU董事長、智能汽車解決方案BU董事長余承東親臨交付現場。這也是余承東履新華爲終端BG董事長之後首次在公開場合亮相。

買過車的朋友都知道,大多數交車儀式是在4S店內進行,店總出面問候一下,車主已經很開心了。規格稍高一點的,也就是參加新車區域上市活動,選幾個有代表性的車主與企業配合一下“走個秀”。

如今車企大打“溫情牌”,推動老板們親自出席交付儀式,甚至爲新車主開車門,是不是有些受寵若驚,一下子找到“上帝”的感覺?

強化品牌形象,穩定客戶關系,車企老板出席交付活動,正在成爲車圈新的“標配”?

老板“卷”交付

如果說,和巴菲特共進一頓午餐要近2000萬美元,那麽,請雷軍親自彎腰開車門要價多少?

答案是,起步價只需要21.59萬元,再白送一輛小米SU7。

今年4月,小米在北京亦莊小米汽車工廠舉辦小米 SU7 首批車主交付儀式,雷軍參加了交付儀式,同首批車主合影,並且親自爲車主開車門。

這一波“潑天的富貴”,再次砸向了小米。放下了平日裏的繁忙與忙碌,車企老板爲那些平時難以見到一面的車主們,親自打開車門,而車主們也是感動得熱淚盈眶。

不少評論指出,對于小米汽車的首批交付,雷軍顯然是極爲看重,他又是一個注重細節的人,親自出馬,自然可以體現小米汽車對車主的尊重和關心。

雷軍親自披挂上陣,打響了企業公關傳播“去中介化”的第一槍,之後,學習雷軍的風潮蔓延至整個汽車圈。

4月15日,比亞迪集團總裁王傳福莅臨在青島爲元UP車主交付了鑰匙、送上鮮花,並送上親筆簽名的歐洲杯足球。車主們自然收獲了一個滿滿的驚喜。

困在流量中的新能源車企,也是有樣學樣。5月第一個工作周,在哪吒汽車蘇州福茂用戶中心,哪吒L迎來首批用戶交付,哪吒汽車CEO張勇親手爲首批用戶交車,並現場向用戶60度鞠躬。

同一天,奇瑞控股集團董事長尹同躍也率領高管團隊參與交車儀式,並與每位用戶進行了近距離溝通、合影,並爲用戶贈送親筆簽名的星紀元ET車模。

熟悉的味道,熟悉的配方。再後來,余承東爲車主車主交付、同車主合影,並介紹産品。同一天,重慶汽博用戶中心,賽力斯董事長張興海也在首批車主交付儀式中亮相,將新車鑰匙遞給車主,並與他們進行了交流。

在營銷越來越“卷”的當下,車企自然是不願意放過任何一個可能創造熱點話題的機會。車企老板們下場與車主互動,期待收獲更多的好感度,進一步強化與粉絲們的黏性。

高層親自參與交付,還能夠讓用戶感受到來自車企的關懷,對其他“准車主”來說,也起到了一個暗示作用——車企對車主的重視,增強了用戶對品牌和産品的信任。

“流量覺醒”

不過,真要說車企老板出席交付儀式這事,還真不是雷軍的“首創”。

早在2019年6月,零跑S01全國首批車主交車儀式上,董事長朱江明將鑰匙交到在場的十幾位車主手裏,意味著零跑當時成爲國內第五家交付的造車新勢力。

此次交付儀式上,車主多是年輕面孔,年齡層在85—95年之間,朱江明定義他們是追求個性獨立的年輕群體,“我們有車主退掉了奔馳系的車,改定了零跑S01,我認爲這是對零跑産品的信賴。”

言語之間,零跑給足了車主們的面子。

同樣,這也不是張興海第一次參與新車交付。2023年,在AITO問界新M7訂單火爆的情形下,賽力斯汽車智慧工廠在全力保交付時,張興海赴AITO問界北京歡樂谷用戶中心,將店內首台問界新M7 MAX六座智駕版交付到車主手中。

只不過當時,這樣的新聞並沒有掀起多少水花。顯然,企業家們還沒有集體“流量覺醒”,而自身也缺乏爭議和流量。

直到雷軍將車企老板交付新車這一行動放大,加上當下格外艱難的車市環境,流量密碼≈銷售線索+免費營銷,這才有了車企對用戶開啓的花式“寵粉”。

作爲哪吒汽車的投資方,360集團董事長周鴻祎就曾建議張勇多向小米學習營銷方式。

今年3月,周鴻祎與張勇開啓了一場直播活動,不僅試駕了哪吒L車型,還對外展示了正在擴建中的桐鄉生産基地。周鴻祎建議張勇學習小米汽車展示生産基地的思路,例如介紹當前被小米、小鵬、問界等企業重點宣傳的一體化壓鑄技術。在他的提示下,張勇補充表示,哪吒正籌備12000噸的一體化壓鑄。

今年關于車圈大佬的話題一直在持續升溫,從“串門直播”到“開車門”,下一個開卷的會不會是推介工廠?

車圈“飯圈化”?

或許是言多必失,以往的車企老板較少公開表達意見,但身在汽車新時代,已經由不得他們低調了。

真要說小米SU7這款車産品力如何,很難說能夠碾壓其他一衆競爭對手,畢竟,蘿蔔青菜各有所愛,單從配置和性價比來看,它也不是獨一無二的存在。

那麽,小米SU7的首月交付爲何能突破7000輛?關鍵在于小米是一家營銷公司,而且很擅長做營銷。今年的北京車展上,在小米雷軍的帶動下,各大車企大佬爲了爭奪流量紛紛出動,而激烈的市場競爭從“卷”價格、“卷”配置,延伸到“卷”老板。

小米雷軍的流量著實令大家“眼紅”,但需要指出的是,老板創設的個人IP,如同一把雙刃劍,用得不好也容易反噬。

例如,最近的一個鬧劇就是百度前副總裁璩靜,親自下場制作個人短視頻內容,引發巨大爭議,最終黯然去職。

人們不能只看到雷軍的網紅效應,也要看到,理想汽車創始人李想的“網紅效應”,對理想Mega輿情就起到了反向助推作用。例如,動辄拉踩友商、“50萬以內最好SUV”等營銷方式,很早就埋下了禍根。

就像網友所說,理想只是遭遇了“回旋镖”。

愛點評

老板直播帶貨、參與交付儀式等等舉動,也是車企一種親民的舉措,有助于深入一線傾聽消費者聲音,但也需要注意的是,一旦個人風險與企業風險強綁定,一旦個人品牌出現問題,很可能會給企業帶來負面影響,甚至損害企業的聲譽和利益。同時,過度依賴個人品牌,可能導致企業忽視其他重要的品牌建設和管理工作。在老板親自下場之前,需要認真解答這道題。

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簡介:以汽車爲核心,做全方位多角度的汽車類自媒體。