決定一個小區品質的除了産品外，物業也是起著決定性的關鍵因素。

不好的物業公司，不僅會降低業主的居住品質，也很難讓房子在二手房市場中獲得溢價。

所以，有很多小區都希望換掉小區的舊物業。

近日，西安城南某小區就因爲業主要炒掉舊物業，從而引發了一場《物業“大字報”控訴業主》的戲碼。

悅美國際

這個讓人大跌眼鏡的一幕就發生在城南西部大道的悅美國際社區。

這份1500字的《告全體業主書》，主要圍繞以下幾個方面：

①悅美國際業委會個別業主代表4000多戶全體業主，自行操作選聘新的物業公司，不符合法律法律；

②部分業主用侮辱性的話語，對物業公司人員進行肆意辱罵；

③自2023年來，物業公司圍繞社區電動車停放位置向業委會提交實施方案，並前後協調了7次，但業委會代表以各種理由否定，還指責物業公司不作爲；

看完後，物業公司主要想表達的就是：悅美國際的個別業主代表爲了某些背後“不爲之人”的原因，處處對物業公司進行挑刺以此來逼物業公司退場。

當然，究竟悅美國際的物業公司百樂物業的服務能力如何，只有小區業主們清楚，外人也無法做出可觀真實的評判。

3家物業公司中標

而從悅美國際業委會的微信公衆號發布的內容我們看到，的確在今年的 4 月 15 日，通過陝西省采購招標有限責任公司對悅美國際小區物業服務項目組織了開標。

最終共有三家中標候選人。

中標候選人第1名是陽光恒昌物業服務有限公司，第2名是碧桂園生活服務集團股份有限公司，第3名是世茂天成物業服務集團有限公司。

這3家的住宅基礎物業服務費均爲1.4元/平方米/月。

第2、3名物業公司從名字就能看出來，分別是碧桂園、世貿房企其下的物業服務公司，而排名第1的陽光恒昌物業服務有限公司則是一家來自新疆的物業公司，成立于2000年，跟我們熟知的房企陽光城沒有關系。

雖然知名度上不急另外兩家，但從這家物業公司的官網看，榮獲過《2024年中國物業服務百強NO.25》、《2024中國辦公物業管理優秀企業》等多項榮譽。

不過目前陽光恒昌物業在西安主要提供服務的都是辦公、公辦等場所，比如西安航天新都大廈、西安地鐵運營公司總部、大明宮國家遺址公園、西安鹹陽國際機場、西安交通大學等。

服務的住宅項目中只有一個名爲航天新城的項目，看圖片暫時還看不出來位于西安。

而在4月16日，根據長安區悅美國際小區業主委員會發布的關于解除《物業服務合同》及退場通知函上的內容：要求原物業公司百樂國際退出小區的時間不得晚于2024年7月1日24點前。

如今，距離悅美國際舊物業退場還有十天的時間，新的物業公司能否順利進場，我們也將繼續關注新的進展。

新舊物業公司“交接難”

在西安更換物業的不止有悅美國際，大寨路上的魏瑪公園、沣東和平花園小區、碑林區天倫禦城龍脈小區以及高新區的中鐵缤紛南郡等多個小區都通過成立業委會來更換舊的物業公司。

然而卻並非易事，比如魏瑪公館爲更換物業公司于2018年8月就成立了業委會。

2020年9月，該小區業委會聘請律師指導召開業主大會，以符合法律規定的業主表決比例，通過了與原物業公司解聘的決議。

之後，通過招投標，公開選聘了新的物業公司，並于2021年1月4日與新物業簽訂了服務合同。然而，2021年1月至2022年3月，原物業公司一直拒不退出，新物業公司也難以入場。其間還發生了個別業主不同意而起訴業委會，原物業不配合離場威脅業委會和業主等事件，愈發阻礙新老物業公司之間的順利交接。

一直拖了一年多時間，經過多方協調，原物業公司才退出，之後新物業正式入駐小區。

而一些物業公司爲了參與競選，也非常拼，不僅可以“提前試用”，甚至還“帶資進組”。

比如萬科、金茂、金地在去年參與中鐵缤紛南郡新物業競選時，就紛紛在社區內做了路演展示，把個字的服務優勢列舉出來給業主看。

在裝卸時遇到大風，三家候選物業公司的展示牌有部分被吹倒，現場的萬科員工立即幫著整理金地的展示牌，金地員工幫著整理金茂的展示牌，只爲向業主展現頭部物業企業高素質的工作作風。

這三家物業公示“帶資”最多的是萬科物業共計736萬元，金茂和金地物業則分別爲350萬、200萬元。

而最終金茂物業以91％的得票率成功獲選，在獲選後，金茂物業也于去年10月21日順利進場，算是新舊物業交接的比較順利的案例了。