麥當勞也學會了“摳門學”?

智商稅研究中心 2024-02-29 09:44:27

麥當勞爆款麥旋風,正成爲門店集客品,很多非麥門的消費者,被零元麥旋風所吸引,前往門店朝聖。

但是,准信徒兌換成功後,往往發現麥旋風分量變小、口感變稀,本打算皈依麥門的人,立刻失去了信仰。

其實,不只是麥旋風,麥當勞的麥香魚、巨無霸等漢堡,如今也出現縮水現象,作爲麥門法器的各種食物,紛紛被“食物縮小術”所影響。

麥當勞的食物變小,一方面或源于自身的成本壓力,另一方面,華萊士、塔斯汀等本土品牌的崛起,也在價格、産品、門店數等方面,向其發起攻擊。

在競爭對手的壓力下,麥當勞在食物成本之外,也在尋找其他降本、促銷的方法,麥當勞能否繼續刮起旋風,時間會告訴我們答案。

免費麥旋風,麥麥玩不起?

最近,麥旋風在羊毛黨中間,確實刮起了一陣旋風,麥當勞與高德、支付寶等,聯合推出的零元購活動,讓不少新人皈依麥門。

比如,在高德地圖App輸入“哦麥高德”,可抽取麥旋風免費兌換券,在支付寶麥當勞小程序,也可領取零元麥旋風特價券,以上這兩種優惠,需要憑任意消費才可解鎖。

麥當勞的慷慨布施,引來了異教徒的朝拜,無數羊毛黨拿著兌換券,虔誠地湧入麥門聖地,只爲領取一個麥旋風;但當他們見到實物後,卻往往對其感到失望。

對此,潘哥的同事大花表示:“麥當勞的麥旋風,現在變得很稀了,我家裏人都說,一點奶味也沒有。”

另一邊,網友小何也告訴潘哥:“最近買的麥旋風,感覺量只有之前的一半,我拿到手後去找店員,對方又給我多打了點。”

潘哥在小紅書、抖音等社交平台上,發現最近的麥門消費者,對于麥旋風有很多吐槽,總結起來可分爲兩點:

首先,是分量變小了, 很多消費者的麥旋風,如今的分量只有半杯,有網友表示:“難道麥麥是在提醒消費者,做人不要自滿?”

其次,是食物變稀了, 有消費者表示:“拿到的時候還挺滿的,攪拌後發現都是水。”“完全沒有奶味,淡奶油被店員吃了嗎?”

對此,麥當勞店員倭瓜告訴潘哥:“麥旋風的分量,公司的標准是6oz,有些門店爲了方便測量和操作,也會說成是四圈半,具體還是要看不同門店。如果你覺得給少了,可以用店裏的小稱測量一下。”

縮水的不只麥旋風

變小變稀的麥旋風,讓不少麥門信徒懊惱,覺得食物已然失去靈魂,而除了麥旋風之外,麥當勞的其他品類食物,也有不同程度的縮水現象。

比如,麥當勞的麥香魚漢堡,現在的個頭還沒有粉餅大,遇上185男大體育生,也許一口就能吃完;曾專屬于大胃王的巨無霸漢堡,也變得只有手掌那麽大。

同時,還有網友表示:“麥當勞雙層吉士漢堡,比我的汽車車標大不了多少,等個紅燈的時間就吃完了。” “麥麥家的板燒漢堡,以前是一塊吃不完,現在是一塊吃不飽。”

如今,各種縮水的麥當勞漢堡,讓不少信徒化身“餓鬼”,各地網友紛紛在社交平台上,曬出個頭mini的麥門食物,其中有些仿佛微縮世界的道具。

對此,有網友表示:“難道幼態化審美,已經波及到麥當勞了?”“麥當勞的漢堡,有時和其他家的一比,簡直就是兒童套餐的版本。”

麥當勞的麥旋風及漢堡家族,爲何統一縮水了?最根本的原因,似乎在于對成本的控制。

對此,店員倭瓜向潘哥表示:“全國門店標准是固定的,漢堡面包是統一的供應商,但有的門店爲了降低成本、減少月耗,可能會有些違規操作,因爲月報對店長工資有影響。”

他向潘哥舉例表示:“比如冰激淩的奶漿,是直接加到冰激淩機器裏的,正規操作不會有水,但有些門店爲了節省成本,可能會往裏加水,吃起來口感就不一樣。”

還有麥當勞員工表示:“麥旋風我每次都盡量打滿,結果被店長發現後挨罵了,說我給的太多。”低價者聯盟

有人認爲,本著開源節流的思路,對于食材成本的控制,可能會在一定程度上提升麥當勞的經營業績。

財務數據證實了這一點。財報顯示:整個2023年,麥當勞實現營收254.9億美元,同比增長10%;實現淨利潤84.69億美元,同比增長37%。

只不過,盡管營收、淨利潤拿到“雙升”,但這並不意味著麥當勞可以“高枕無憂”,畢竟僅就國內市場來看,其正面臨著來自華萊士、塔斯汀等本土對手的擠壓。

花小杯的錢,喝大杯的咖,沒有什麽比優惠來得更直球了。被譽爲“窮鬼套餐”的麥當勞1加1隨心配,兩種食物最低售價13.9元;而華萊士開工大吉三件套,最低價僅10.5元;塔斯汀夜宵辣堡三件套,售價爲15.9元。

另一邊,高舉“中式漢堡”大旗的塔斯汀,還在産品上花樣叠出,推出了北京烤鴨堡、酸菜烤肉堡等等,讓漢堡更適合中國寶寶口味。

除了價格、産品上的競爭,中國本土快餐品牌,在門店數量方面,也實現了對麥當勞的趕超。

相關數據顯示:截至2023年底,華萊士的全國門店數,已經超過兩萬家,超過麥當勞、肯德基的門店數量總和。

美團大數據則顯示:如今華萊士在一線城市,已擁有超過1400家門店,一線城市的訂單和用戶數,平均增速均超過50%。

在另一邊,如今塔斯汀的全國門店數,已經接近7000家,最近三年開店超過6000家,企業估值約70億元。

與之相比,截至2023年底,入華30多年的麥當勞,在中國的門店數爲5903家,公司計劃到2028年,將中國門店數提升至1萬家左右。

節約有奇招以華萊士、塔斯汀爲代表的“低價者聯盟”,用低價搶奪麥當勞的市場,爲了應付對手的進攻,麥當勞除了使用“食物縮小術”,還在其他方面節約成本。

只要有著一顆節約之心,辦法總比問題多,控制用工成本首當其沖擺在最前面。

據了解, 麥當勞曾在中國老年人才網,招聘退休人員來門店工作,要求女性50歲以上、男性60歲以上,需要提供退休證,每周工作16至40小時,月薪在1800元至3500元。

對此,有網友表示:“退休員工不用繳納社保,企業省去了一筆開支。”但代價是,“遇到過上年紀的阿姨,在店裏打掃衛生,動作確實比年輕人要慢一些。”

同時,最近還有網友發現,麥當勞的爆款漢堡,用的是同一張紙包裝。將四種爆款漢堡的名字,印在同一張紙上,然後通過不同的手法折疊,就能包住所有的漢堡,讓物料和時間均得到節省。

除了對于成本的節約之外,麥當勞爲了應對“低價者聯盟”,也在降低自身産品售價。

比如,麥當勞抖音直播間裏,原味板燒雞腿堡配豆漿,售價9.9元,銷量超過60萬;飽受诟病的麥旋風,也在麥當勞App上,推出了10元兩份的優惠。

這樣看來,洋快餐市場的本土勢力,正讓麥當勞爲代表的“外來和尚”,變得越發眉清目秀起來,而麥門後續還有什麽羊毛可薅,潘哥將與你一同關注。

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