回收一台廢舊手機，被平台持續壓價，最後只能割肉出掉，這種委屈的心情，很多消費者都懂。

潘哥發現，在順豐回收一台手機，有網友遭遇臨時壓價，壓價的原因、幅度互相矛盾；另一邊，還有網友在順豐回收iPhone，直接被殺價了1/3。

在成交時被平台突然砍一刀，讓很多消費者心情不美麗。同時，還有用戶選擇順豐回收時，遭遇了不明原因劃痕，以及擅自拆機等問題，回收一台舊手機，遇上各種糟心事。

其實，類似的回收套路，並非順豐專屬、而是行業通病。爲了避免被套路，線下的門店、線上的二手市場、以及正規的平台渠道，似乎是三種最佳途徑。

遭遇殺價大刀的消費者，擦亮眼睛、舉起盾牌，才不會被平台砍傷。

突然砍一刀

最近，潘哥的同事小羽，被順豐砍了一刀。

她在淘寶上通過順豐，將自己的小米12S Ultra手機回收，輸入相關參數後，對方給出了2198元的預估價，對價格感到滿意的她，預約了小哥上門取件。

但是，當順豐小哥上門拍照，並將照片傳給檢測人員後，事情突然起了變化：檢測方表示屏幕有劃痕，將回收價格壓低至2088元，比預估價低了110元。

順豐臨時壓價的行爲，讓小羽感到不爽。爲此，她聯系了客服進行投訴，經過一天的交涉後，對方最後又改了口：表示壓價的原因，是因爲手機開封時間較長。

壓價原因的前後矛盾，令小羽哭笑不得。 同時，她查看順豐小哥回收後台，發現對方顯示的預估價格一直是2088元，而不是自己看到的2198元；同時，小哥後台顯示的檢測報告，也與自己看到的不一致。

用戶、後台人員的顯示界面不一致，似乎透露出順豐壓價，其實早在計劃之中，不論你的手機是否存在問題，對方都想砍一刀再說。

與此同時，還有網友通過順豐回收手機，在即將成交的那一刻，遭遇對方突然殺價。

比如，網友莎倫告訴潘哥：“用支付寶順回收小程序，轉手一台iPhone12，平台預估價3124元，快遞小哥上門之後，將照片傳給後台檢測人員，對方給出的價格是2000元，比預估價少了一千多元。”

面對順豐突然壓價1/3，莎倫表示絕不妥協，拒絕了順豐的回收，之後在一家線下店鋪，他的這台iPhone12，以2700多元的價格成交。

另一邊，網友阿紅告訴潘哥：“用順豐回收一台iPhone手機，沒想到對方壓價1000多元，快遞小哥白弄了一個小時，真的是浪費時間和精力。”

機器寄出再殺價除了可能被壓價大刀砍傷外，在順豐回收電子設備，有些網友的舊手機，還在物理意義上被砍了。 

比如，網友團團表示：“一台iPhone11不想要了，看到順豐有回收手機業務，就打電話給順豐站點，預估價格是1354元。手機寄到他們驗收點後，質檢價格變成了1072元，我選擇把手機寄回，拿回來發現多了道劃痕，我投訴了也沒用。”

對此，團團告訴潘哥：“突然壓價我就不說了，好好的手機寄過去，怎麽還被劃了？幸好後面的回收平台沒介意，手機以1600多元出掉了。”

另一邊，網友小金表示：“用順回收出掉一台手機，回收前估價1942元，郵寄過去進行檢測，被對方挑出各種毛病：外殼磨損、鏡頭進灰等，並壓價到了625元；後來還給我打電話，說已經拆機檢測了，我的電池換過。”

對于順豐的壓價行爲，小金感到進退兩難：“機器在對方那裏，如果不同意的話，怕他們更換零件搞破壞，同意的話又不甘心。”

類似小金的遭遇，很多網友都遇到過。比如，在某專業回收App上，阿旭的一台iPhone12，預估回收價1730元，加上312元的新人券後，價格就是2042元。

但是，當阿旭將機器寄出後，對方經過一番檢測，表示價格最高只是1200多元，並表示手機已進行拆機。

對于這種突然殺價，阿旭向平台進行了投訴，並要求對方提供拆機監控，但對方卻告知阿旭：由于監控不是近景拍攝，因此無法驗證出，是否更換了手機零件。

原本作爲證據的監控，現在爲何看不清了？對于平台的這種解釋，阿旭表示無法接受，在經曆了幾次協商後，手機最終以1500多元的價格成交。

潘哥發現，類似的例子隨處可見。在小紅書、抖音等社交平台，很多網友都表示，平台先給出較高的估價，等到機器寄出後突然殺價；那些和藹估價的檢測員，很可能在你下定決心後，上演一秒鍾變臉。

在賽博世界賣破爛？

這麽多消費者，回收手機時遭遇不愉快，似乎源于行業的魚龍混雜。

相關數據顯示：最近5年以來，中國平均每年産生4億部以上廢舊手機，其中54.2%會被消費者留存；但是，只有約5%的廢舊手機，會進入專業的手機回收平台。

這其中，除了用戶對數據安全的考慮外，對于平台的不信任，似乎也是回收率低的原因。

比如，從業者小陸告訴潘哥：“如果是上門回收或者門店回收，有什麽問題會當面指出來，告訴消費者如何評估，哪些會涉及到扣減。郵寄的話沒有當面溝通這個過程，很容易出現消費者說的惡意壓價。”

既然回收廢舊手機，容易遭遇套路，那麽選擇哪種方式處理，對用戶收益最大呢？潘哥發現，途徑主要分三種：

首先，是在手機門店進行當面回收。

對此，小陸向潘哥表示“我推薦上門或者到店回收，郵寄這裏面有很多說不清的，比如郵寄過程有什麽磕碰，或者是掉包的情況，想要弄明白其中套路，對消費者要求比較高。”

其次，可以將手機等電子産品，挂在閑魚等二手平台出售。

電數寶數據顯示：到2023年底，二手電商交易規模，約爲5486.5億元，同比增長14.25%；在二手電商平台消費，正成爲很多人的新選擇。

比如，潘哥就曾在不久前，將一款古早無人機挂上閑魚，本來對賣出不抱希望，結果卻引來十幾人詢問，並在一個多月後賣出。

最後，還可以選擇正規的官方回收渠道。

比如，對于蘋果用戶來說，選擇官方門店的回收，價格一般會更合適，也避免了一些套路；另一邊，轉轉、愛回收等平台，在回收行業深耕多年，口碑也相對要好一些。

這樣看來，在賽博世界裏賣廢舊産品，也要有線上賣破爛的心機，在平台舉起砍價大刀時，消費者的維權盾牌，也要及時舉起才行。